win10时间线历史记录变灰色无法删除怎么办 win10时间线历史记录变灰色无法删除解决方法

win10时间线历史记录变灰色无法删除怎么办呢,可能有的用户们在win10的使用过程里经历过win10的时间线历史记录变成灰色的情况,这个时候用户们想要进行设置删除记录的话是无法操作的,所以用户们不知道该怎么才能解决问题,下面就是关于win10时间线历史记录变灰色无法删除解决方法,用户们采用此方法就可以解决问题。

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win10时间线历史记录变灰色无法删除怎么办

1、打开任务管理器,点击服务选项卡,找到CPDUserSvc_xxxxxx服务,不同电脑该服务名可能不一样),右键,停止服务。

2、在你的电脑以下路径: “C:User你的用户名AppDataLocalConnectedDevicesPlatform” 找到一个字母和数字组合的文件夹,不同电脑这个文件夹名字可能不一样的,里面有三个文件,如下图:

3、删除这三个文件之后重新启动电脑就可以了。

这样我们就解决不能删除记录的问题,不过历史记录会全部清空。

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